Términos para Socios

1. Partes

If you make use of the services of Cybrid USA then the terms of this document, the “Cybrid USA User Terms” shall apply, subject to the terms and conditions of the “User Agreement” available at: https://cybrid.xyz/legal/user-agreement.

The User Agreement applies to your use of the Cybrid USA services, and its defined terms have the same meaning here. If there is a conflict between the Cybrid USA User Terms and the body of the User Agreement then the order of precedence given in section II below shall apply. The limitations of liability and other terms of the User Agreement shall apply to your use of the Cybrid USA services. All references to “agreement” are to the combined terms of the User Agreement and Cybrid USA Terms.

2. Pagos y Facturación

Consistent with the order of precedence in the User Agreement, the following applies specifically to the Cybrid USA services. The agreement consists of these Cybrid USA User Terms, the global User Agreement, any transaction-specific authorization you accept (such as the ACH Authorization in Exhibit A), and the policies incorporated by reference (such as the privacy and GLBA (as defined below) notices and the prohibited-use list). If there is a conflict, the following order controls, from highest to lowest: (1) any transaction-specific authorization you accept; (2) these Cybrid USA User Terms; (3) the global User Agreement; and (4) the incorporated policies. Any separate agreement you accept directly with a financial institution or a Partner governs your relationship with that Partner as to its services.

3. Requisitos de Integración

The Cybrid USA services are available to both individuals using a Personal Account for their own personal, family, or household purposes, and to businesses, charitable organizations, and other legal entities using a Business Account, in each case as described in the User Agreement.

To use the Cybrid USA services you must be:

at least 18 years of age; and,
a resident of (for a Personal Account), or organized in (for a Business Account), the United States, with a valid US bank account that you have the legal right to use; and,
not be the subject of sanctions administered or enforced by the U.S. Department of the Treasury's Office of Foreign Assets Control, including any person on its Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (or similar lists published by the relevant authority), or otherwise prohibited under applicable US law. You must inform us promptly if you cease to be a US resident, as that may affect your eligibility for services provided through our financial institution Partners.

To help the US government fight the funding of terrorism and money laundering, federal law requires us and our financial institution Partners to obtain, verify, and record information identifying each person who opens an account. You authorize us, directly or through our Partners, to make the inquiries and conduct the verification necessary to confirm your identity and assess transaction risk.

4. Prestación de Servicios

Important information about procedures for opening an account: To help the US government fight the funding of terrorism and money laundering, federal law requires all financial institutions to obtain, verify, and record information that identifies each person who opens an account.

When you open an account, we and our financial institution Partners will ask for your name, address, date of birth, and other information that allows us to identify you, and may ask to see your driver's license or other identifying documents. We may verify the same information for beneficial owners and authorized users of a Business Account.

5. Acceso al Sistema

Cybrid USA is not a bank. Accordingly, the following terms are relevant to your use of the Cybrid USA services:

banking services are provided by nationally-authorized banks; and,
Cybrid USA does not provide money transmission, money transfer or payment services independently, and all such products or services are processed and disbursed by regulated financial institutions or in cooperation with them; and,
funds handled in connection with the services are not deposits and are not insured by the FDIC, the SIPC, or any other governmental agency, and Cybrid USA makes no representation that any funds or assets associated with the services are eligible for FDIC or SIPC insurance; and,
you must inform us if you become a non-resident of the United States of America (and were a resident before) as that may impact eligibility for banking services with our financial institution Partners; and,
contracted third-party services providers may be providing payment services to you, in accordance with their respective license; and,
cryptocurrencies and stablecoins are not legal tender, are not backed by any government, are not insured, and may lose value.

6. Rescisión

Cybrid USA provides software that connects you with the banks, regulated payment providers, and liquidity providers that deliver the services you request. Cybrid USA does not buy, sell, exchange, hold, or take custody of cryptocurrency or stablecoins for its own account or as principal. Where your transaction involves cryptocurrency or stablecoins, the purchase, sale, exchange, custody, and settlement of those assets are performed by one or more independent, regulated third-party liquidity and custody providers under their own agreements and licenses. Cybrid USA acts solely as a technology provider that routes your Instructions to those providers.

Cybrid USA shall have the right to select which combination of banks, service providers, and technological solutions are most efficient to achieve the transactions that you are conducting, but shall not have any liability for failing to select the most cost-effective route, as there may be unexpected factors that may impact the best choice of transaction route. Cybrid USA regularly contracts with new service providers to ensure the best level of service for customers that it is able to obtain.

VII. Authorization to Debit and Credit Your Accounts; ACH Authorization

When you link a bank account and instruct a transaction, you authorize Cybrid USA and its financial institution Partners (or a designee of either) to initiate electronic debit and credit entries to and from that account to fund your transactions and to collect fees and other amounts you owe under the agreement. ACH debits and credits are processed by a regulated financial institution Partner.

You authorize these entries through a separate ACH authorization (the “ACH Authorization”) presented to you as a distinct step when you link a bank account or set up a debit, and incorporated into the agreement by reference. The form of ACH Authorization is set out in Exhibit A. The origination of ACH entries will comply with the Nacha Operating Rules and applicable US law, and you authorize Cybrid USA and its Partners to retain a record of your authorization as required by those Rules.

VIII. Regulation E

Any custodial or “for benefit of” account maintained by a financial institution Partner in connection with the services is not an “account” established by you within the meaning of Regulation E (12 C.F.R. Part 1005). Accordingly, transfers to and from that custodial account are not subject to the error-resolution or other procedures required under Regulation E with respect to that account. This disclosure applies to all program users, including customers, senders, and recipients. Nothing in this Section limits any rights you may have under Regulation E with respect to your own consumer asset account at your own bank.

IX. Privacy; Gramm-Leach-Bliley Act and Regulation P Notice

Cybrid USA's collection, use, and sharing of your personal information is described in the Cybrid USA privacy policy and, where applicable, a separate consumer privacy notice meeting the requirements of the Gramm-Leach-Bliley Act (“GLBA”) and Regulation P. Where you are a consumer, we will deliver that privacy notice to you at the time you open your account and, where required, annually, and we will provide an opt-out notice where our sharing of your nonpublic personal information does not fall within an exception to your opt-out rights.

We track and honor opt-out elections as required by GLBA and Regulation P.

X. Electronic Communications and E-SIGN Consent

By accepting the agreement, you consent to receive the agreement and all related disclosures, notices, records, and communications (including those required by law, such as GLBA/Regulation P, and ACH-related disclosures) in electronic form, delivered through the Cybrid Platform or to the email address we have on file for you. Your electronic acceptance has the same legal effect as a handwritten signature. This consent is given in connection with a transaction affecting interstate commerce subject to the federal Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (“E-SIGN Act”).

You confirm that you can access and retain electronic records (you will need internet access, a current browser, a valid email address, and the ability to view and save PDF files). You may withdraw consent or update your email by contacting legal@cybrid.app, but if you withdraw consent you must stop using the services.

XI. Text Messages and Calls

With your prior express consent, Cybrid USA may contact you by text message (SMS), in-app notifications, push notifications, call, or other means at the mobile number you provide, for purposes related to your account and the services, such as identity and account verification, transaction and security alerts, and servicing communications. Message and data rates may apply. Message frequency varies.

You can opt out of text messages at any time by replying “STOP”, and get help by replying “HELP”. Opting out of non-essential texts will not affect your ability to use the services, though we may still contact you by other means as permitted by law. We may monitor or record communications for quality, training, and compliance purposes.

XII. Indemnification

To the maximum extent permitted by applicable law, you will defend, indemnify, and hold harmless Cybrid USA, its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, Partners, and licensors from and against any claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising out of or relating to:

your breach of the agreement; or,
your violation of any applicable law or the rights of any third party; or,
your use of the services or any transaction or Instruction you initiate; or,
any information you provide; or,
your negligence or willful misconduct.

This section does not apply to the extent a claim arises from Cybrid USA's own gross negligence, willful misconduct, or fraud, and, for a consumer, applies only to the extent permitted by applicable law.

XIII. Disclaimers About Warranties And Services

The Cybrid USA services are provided on an “as is” and “as available” basis, and the warranty disclaimers in the User Agreement apply.

Cybrid USA is a technology company and is not a bank, broker-dealer, investment adviser, or tax or legal adviser. Nothing provided through the services is financial, investment, legal, or tax advice, and you should consult your own advisers regarding the legality, suitability, and tax treatment of any transaction.

Some jurisdictions do not allow certain warranty exclusions, so some of the above disclaimers may not apply to you.

XIV. Suspension, Closure, and Unclaimed Property

We may suspend or close your account, or decline or reverse a transaction, as described in the User Agreement, including where required by law, a Connected Platform, or a regulatory authority, or to manage fraud, security, or compliance risk.

If your account becomes closed then we will return funds we are holding for you, less amounts you owe, by a method reasonably available to us. Funds that remain unclaimed may be subject to applicable abandoned- or unclaimed-property laws, including escheatment to the appropriate state, after the period required by law.

XV. Tax Reporting

You are responsible for determining, reporting, and paying any taxes that apply to your transactions.

Where required by law, we or our Partners may report your transactions to tax authorities and issue tax forms (such as IRS Form 1099). You are responsible for the accuracy of the taxpayer information you provide, and we may withhold or decline transactions where required for tax-compliance purposes.

XVI. Repayment of Amounts Owed; Negative Balances

If your account reflects a negative balance, or if we are unable to collect amounts you owe by set-off or ACH, you agree to repay those amounts promptly (and in any event within one business day of our request). You authorize us and our Partners to obtain the amounts owed from your linked accounts as permitted by your ACH Authorization and applicable law, and unpaid amounts are subject to the Collections terms above. If we or a Partner send you funds or assets in error, you have no right to keep them and must promptly return them on request, and we may reverse the transfer and set off the amount as described in the User Agreement.

XVII. Questions and Complaints

If you have a question or complaint about the Cybrid USA services, contact us at support@cybrid.app and we will work with you to resolve it. Because banking and payment services are provided by our financial institution Partners, certain complaints may be directed to, or shared with, the applicable Partner, and you may also have the right to contact the relevant regulator.

Nothing in this section limits the s. XX (“Dispute Resolution”) provisions below.

XVIII. State Disclosures

Certain states require specific disclosures or licensing information relating to payments, money transmission, or virtual currency. Where applicable, state-specific disclosures and any required licensing information are made available to you in your account and at the disclosures page linked there.

XIX. Limitation of Liability

1. No Indirect Damages

To the maximum extent permitted by applicable law, neither Cybrid USA nor its affiliates, Partners, or licensors will be liable for any indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for any lost profits, revenues, savings, goodwill, data, or business opportunities, arising out of or relating to the agreement or the Cybrid USA services, regardless of the theory of liability and even if advised of the possibility of such damages.

2. Liability Cap

To the maximum extent permitted by applicable law, the total aggregate liability of Cybrid USA and its affiliates, Partners, and licensors for all claims arising out of or relating to the agreement or the Cybrid USA services will not exceed the greater of:

(a) the total fees you paid to Cybrid USA for the services giving rise to the claim during the 6 months before the event giving rise to liability; or,

(b) US$100.

The existence of more than one claim will not enlarge the above limit.

3. Exclusive Remedy & Essential Purpose

These limitations are a fundamental basis of the bargain between you and Cybrid USA, apply regardless of the form of action (whether in contract, tort, statute, or otherwise), and apply even if a limited remedy in the agreement is found to have failed of its essential purpose.

D. Exceptions

Nothing in this section limits liability that cannot be limited or excluded under applicable law (including, for consumers, certain non-waivable rights), or liability arising from a party's fraud, gross negligence, or willful misconduct; and nothing in this section limits your payment, indemnification, set-off, or Cross-Guaranty obligations.

E. Relationship to the User Agreement

This Section governs the liability of Cybrid USA; the limitation-of-liability provisions of the User Agreement continue to apply to Cybrid Technology Inc. and the other Cybrid parties with respect to their respective roles.

XX. Dispute Resolution; Arbitration; Class Action and Jury Trial Waiver

PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY. IT AFFECTS YOUR LEGAL RIGHTS, INCLUDING YOUR RIGHT TO BRING A LAWSUIT IN COURT, TO HAVE DISPUTES DECIDED BY A JUDGE OR JURY, AND TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION.

For greater clarity, references below to “this section” below are to this section XX.

1. Informal Resolution First

Before starting an arbitration or court proceeding, the party raising a dispute must first send a written notice of dispute describing the claim and the relief sought (to Cybrid USA at legal@cybrid.app and its registered address; to you at your account email). The parties will then attempt in good faith to resolve the dispute for 60 days, during which any applicable limitations period is tolled. An individual may not commence arbitration until this period ends.

2. Agreement to Arbitrate (Mutual)

Except for the matters carved out below, you and Cybrid USA each agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to the agreement or your use of the Cybrid Platform, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other theory, and whether arising during or after termination (a “Dispute”), will be resolved by binding individual arbitration under the Federal Arbitration Act, administered by the American Arbitration Association (“AAA”) under its Consumer Arbitration Rules (for consumer Disputes) or its Commercial Arbitration Rules (otherwise). This agreement to arbitrate is mutual and applies equally to claims brought by you and by Cybrid USA.

3. Delegation

The arbitrator has exclusive authority to resolve all threshold questions of arbitrability, including the scope, applicability, interpretation, formation, and enforceability of this section, EXCEPT that the interpretation and enforceability of the Class Action Waiver (subsection 5 below) is for a court, and not the arbitrator, to decide.

4. Carve-Outs

Nothing in this section prevents either party from:

(a) bringing an individual action in small claims court; or,

(b) seeking injunctive or equitable relief in a court of competent jurisdiction in aid of arbitration or to protect intellectual property or confidential information; or,

5. Class Action Waiver

YOU AND CYBRID USA AGREE THAT EACH MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. Unless both parties agree otherwise in writing, an arbitrator may not consolidate more than one person's claims or preside over any form of class or representative proceeding.

6. Jury Trial Waiver

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AND CYBRID USA EACH KNOWINGLY AND VOLUNTARILY WAIVE THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY IN ANY LITIGATION ARISING OUT OF OR RELATING TO THE AGREEMENT OR THE CYBRID PLATFORM.

7. No Class or Representative Arbitration & Severability

The parties intend that no class, collective, or representative claims be arbitrated.

If the Class Action Waiver (above, in subsection 5, titled “Class Action Waiver”) is found unenforceable as to a particular claim or request for relief, then that claim or request (and only that claim or request) will be severed from arbitration and brought exclusively in the courts identified in Section XXI, while all other claims will proceed in arbitration; in no event will class, collective, or representative claims be arbitrated.

If any other portion of this section is found unenforceable, it will be severed and the remainder will continue in effect, except that if the entire agreement to arbitrate is found unenforceable, Disputes will be resolved in those courts.

8. Coordinated or Mass Arbitration

If 25 or more demands for arbitration raising similar claims are filed by or with the assistance or coordination of the same or coordinated counsel, the demands will be administered together as a coordinated proceeding using a bellwether process: the parties will each select an equal, limited number of bellwether cases (for example, up to ten total) to proceed first, and the remaining demands will be stayed (with limitations periods tolled and filing or administrative fees for the stayed demands not due) until the bellwethers conclude. After the bellwether cases are decided, the parties will promptly mediate the remaining demands, and only if mediation does not resolve them will additional demands proceed, in staged batches.

The AAA and the arbitrator(s) may adopt procedures to implement this section, which is intended to promote efficiency and is not a waiver of any party's rights.

9. 30-Day Right to Opt Out

You may opt out of this agreement to arbitrate (subsections 2, 3, 7, and 8) by sending written notice to legal@cybrid.app within 30 days after you first accept this agreement, stating your name, account email, and a clear statement that you opt out of arbitration. If you opt out, Disputes will be resolved in the courts identified in Section XXI; the Class Action Waiver and Jury Trial Waiver will still apply to the extent permitted by applicable law.

Opting out of arbitration does not affect any other part of the agreement.

10. Arbitration Procedure

There will be a single arbitrator who is an attorney experienced in consumer financial-services or commercial law, and the arbitration will be conducted in English. For claims of $10,000 or less, you may choose to have the arbitration conducted by submission of documents only, by telephone or video, or in person in the county of your residence. The arbitrator must issue a reasoned written award. Payment of arbitration fees is governed by the applicable AAA rules, except that Cybrid USA will pay any fees the AAA Consumer Arbitration Rules require it to pay.

11. Changes to This Section

If Cybrid USA makes a future material change to this section (other than a change to its notice address), you may reject the change by written notice to legal@cybrid.app within 30 days, in which case the version of this section in effect immediately before the change will continue to apply to you.

This section survives termination of your account or the agreement.

XXI. Governing Law and Forum

The agreement, as it applies to your use of the Cybrid USA services, is governed by the laws of the State of New Jersey and applicable US federal law, without regard to conflict-of-laws principles, unless your local law mandates otherwise, in which case the legally-mandated governing law applies.

Subject to Section XX (Dispute Resolution), the forum for Disputes is the state and federal courts located in Newark, New Jersey, unless your local law mandates a different forum.

Exhibit A — ACH Authorization

Authorization for Electronic Debits and Credits (ACH)

By clicking “I authorize” (or a similar control), you authorize Cybrid USA and its financial institution Partner(s) to initiate entries through the Automated Clearing House (“ACH”) network, and electronic or other debits and credits to correct errors, to and from the bank account you designate (the “Authorized Account”), as follows:

One-time entries: to debit the Authorized Account for the amount of each transaction you initiate and any associated fees, on or after the date you authorize that transaction;

Recurring or standing entries: where you set up recurring or standing transactions, to debit the Authorized Account on the schedule and in the amount (or by the method of calculating the amount) you select and that we display to you at setup; and

Credits and reversals: to credit the Authorized Account where amounts are owed to you, and to reverse or adjust any entry made in error, as permitted by the Nacha Operating Rules.

You represent that you are an authorized signer or owner of the Authorized Account and that the routing and account information you provide is accurate. You agree to maintain sufficient available funds to cover authorized debits, and you are responsible for any fees your bank charges for insufficient funds or returned items. This authorization will remain in effect until you revoke it by removing the Authorized Account in the Cybrid Platform or by emailing support@cybrid.app, giving us a reasonable opportunity (at least three business days) to act before the next scheduled entry. You may request a copy of this authorization at any time. The origination of ACH entries will comply with US law and the Nacha Operating Rules.

Este acuerdo se celebra entre la empresa nombrada en el Formulario de Pedido (“Partner”) y Cybrid Technology Inc., una corporación federal canadiense con sede en Toronto, Canadá (“Cybrid”).

2A. Pago a

Cybrid pagará a Partner la suma de todas las Tarifas Netas del Usuario Final (según se definen a continuación). Si lo anterior resulta en un monto negativo, Partner pagará este monto a Cybrid. El monto adeudado a Cybrid o a Partner según esta sección serán los “Pagos de Tarifas”. Los pagos se realizarán de acuerdo con los Términos de Pago especificados en el Formulario de Pedido, con ajustes en períodos de pago posteriores por cualquier costo relacionado con una transacción que ocurrió después de los ingresos de la transacción (por ejemplo, pago rechazado para una transacción que ocurre el 31 de octubre, lo que hace que los ingresos sean en octubre pero el costo en noviembre).

El término Tarifas Netas del Usuario Final significa, para cada usuario final de la plataforma Cybrid (según lo entregado por las filiales de Cybrid o directamente), todas las tarifas pagadas en el período menos el Costo de Ventas (ver definición a continuación), menos las Tarifas Base y Otras Tarifas aplicables según lo estipulado en el Formulario de Pedido y aplicadas al monto bruto de cada transacción, menos todas las pérdidas a nivel de transacción, como compras no pagadas, pérdidas por fraude, revocación de pagos, contracargos o cualquier otra pérdida o costo (por ejemplo, tarifas de red de criptomonedas) que sea directamente atribuible a la transacción de un usuario final, donde esa transacción del usuario final implica el acceso a la cuenta del usuario final a través de la plataforma de Partner.

El Costo de Ventas será el costo total relacionado con la actividad de un usuario final para Cybrid, tales como: el monto de dinero movido en un caso de uso de remesas, tarifas de red de blockchain (por ejemplo, tarifa de gas) para una transacción de criptomonedas, tarifas de ACH/PAD/EFT/e-Transfer para retirar de una cuenta, el costo de cualquier activo de blockchain que se venda (por ejemplo, USDC o USDT), o cualquier otro costo o tarifa (por ejemplo, si un usuario final compra USDC, el costo del USDC adquirido para vender al usuario final más cualquier tarifa de gas en cadena son el costo de la venta), o cualquier otra tarifa/costo similar.

Partner tendrá derecho a establecer el nivel de tarifas para las transacciones, pero no establecerá el nivel de tarifas en más de 10 veces la tarifa base establecida por Cybrid (sin incluir otros costos).

2B. Maximización de las Ganancias de

El objetivo de este acuerdo es que Cybrid realice pagos netos a Partner. Si Partner realiza pagos consistentemente a Cybrid, las partes se reunirán para entender las razones de esto e intentar resolver la situación.

Cybrid ayudará a Partner a garantizar que seleccione clientes adecuados y de buena calidad de la base de usuarios de Partner, para reducir los costos de fraude y maximizar los ingresos de Partner. Las partes se reunirán regularmente para discutir oportunidades para reducir costos y maximizar ingresos, y Cybrid proporcionará, en la medida en que le sea legalmente permitido, explicaciones sobre costos inusuales (por ejemplo, fraude detectado) y desarrollará un plan de acción para reducir estos costos en la medida en que las partes puedan hacerlo.

2C. Pago de

Partner pagará las Tarifas Mensuales de Cybrid (más cualquier impuesto aplicable) mensualmente el primer día de cada mes (sujeto a cualquier mínimo mensual especificado en el Formulario de Pedido). A Partner también se le cobrará, de forma continua, cualquier tarifa de KYC/KYB, cuentas de enrutamiento ABA individuales y cualquier cargo de pago no incluido como parte del Costo de Ventas que corresponda a Partner de acuerdo con las Tarifas Base y Otras Tarifas (definidas en el Formulario de Pedido).

2D. Impuestos

Cada parte será responsable de sus propios impuestos, pero cooperará, cuando sea necesario, en cualquier declaración de impuestos conjunta o formularios fiscales que deban presentarse ante cualquier autoridad fiscal.

2E. Cuentas Vencidas

Si Partner tiene un pago vencido, entonces Cybrid podrá cobrar intereses a una tasa del 1% mensual y/o compensar cualquier monto adeudado con pagos a Partner.

2F. Cuenta(s) de Depósito Reembolsable

Si Partner ha optado por integrar un servicio (ya sea que esté incluido explícitamente en el Formulario de Pedido o no) que requiera una cuenta de depósito o de reserva (“Cuenta(s) de Depósito Reembolsable”), con Cybrid, entonces Cybrid cobrará el monto y lo mantendrá en la Cuenta de Depósito Reembolsable y lo utilizará únicamente para los fines estipulados en este acuerdo.

Tras la terminación de este acuerdo, o del servicio al que se refiere la Cuenta de Depósito Reembolsable, Cybrid (o su filial) proporcionará de inmediato el monto total a el Socio, sujeto a un período de retención de 30 días.

Cybrid tendrá derecho a utilizar cualquier Cuenta de Depósito Reembolsable para cubrir cualquier monto adeudado a Cybrid que no sea pagado en el curso ordinario por el Socio.

Cybrid tendrá derecho a aumentar el monto requerido de cualquier Cuenta de Depósito Reembolsable basándose en sus estimaciones razonables de posibles pérdidas o responsabilidades (basadas en factores como la tolerancia al riesgo, los costos reales de transacción [por ejemplo, pérdidas por fraude], volumen, velocidad, calidad del usuario, etc.), previa notificación a el Socio, la cual deberá ser fondeada dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.

2G. Derecho de Auditoría del Socio

El Socio tendrá derecho a designar a un contador independiente para auditar los cálculos utilizados por Cybrid, pero pagará a Cybrid la totalidad de los costos de dicha auditoría, siempre que la auditoría no revele una discrepancia superior al 5%.

3A. Requisitos de Incorporación y Continuos

El Socio cumplirá con todos los requisitos de incorporación proporcionados por Cybrid (incluidos los de las filiales de Cybrid), y también con todos los requisitos continuos para la integración con la plataforma de el Socio. Por ejemplo: proporcionar un diagrama preciso del flujo de fondos, actualizar el diagrama del flujo de fondos cuando ocurran cambios, proporcionar estados financieros no auditados, mostrar el texto y el acuerdo de usuario apropiados a los usuarios finales, etc. Cybrid comunicará claramente todos los requisitos y proporcionará documentación sobre los requisitos técnicos de integración.

Cybrid podrá negarse a iniciar servicios a los usuarios finales (o a el Socio) hasta que se cumplan todos los requisitos de incorporación.

El Socio garantiza que todas sus divulgaciones realizadas durante el proceso de incorporación serán precisas y completas, e informará de inmediato a Cybrid sobre cualquier inexactitud que descubra.

3B. Información Comercial

El Socio proporcionará información oportuna, precisa y veraz sobre su negocio con respecto a las solicitudes razonables realizadas por Cybrid.

3C. Notificación de Presunta Ilegalidad

Si el Socio recibe una notificación de una autoridad gubernamental de que se le acusa de haber violado una ley relacionada con el lavado de dinero, leyes financieras, leyes de valores, leyes de quiebra o leyes relacionadas con criptomonedas, entonces deberá notificar de inmediato a Cybrid la naturaleza de las acusaciones, en la medida en que la ley lo permita.

3D. Actividades Prohibidas

El Socio no realizará ninguna actividad prohibida y no recomendará a sabiendas a un usuario final a Cybrid que realice una actividad prohibida. Una actividad prohibida es aquella que se enumera en https://cybrid.app/legal/global-prohibited-list. Cybrid tendrá derecho a modificar la lista de actividades prohibidas en cualquier momento, pero se esforzará por notificar a el Socio con antelación a cualquier cambio. Además de las actividades prohibidas enumeradas, cualquier conducta ilícita también se considerará una actividad prohibida. Si el Socio tiene conocimiento de cualquier conducta que no cumpla con esta sección, notificará de inmediato a Cybrid. Una actividad prohibida que Cybrid permita por escrito, siempre que se describa de manera suficiente y precisa antes de que el Socio la realice, no se considerará una actividad prohibida.

4A. Contratistas Independientes

Cada parte no interferirá negativamente en el negocio respectivo de la otra parte. Sin embargo, en el caso de que el Socio deje de proporcionar acceso a su propia plataforma a un usuario final que también se haya convertido en cliente de Cybrid (por ejemplo, el socio está cerrando su negocio), entonces Cybrid podrá proporcionar servicios directamente a cualquier usuario final afectado (pero no estará obligado a hacerlo).

Ninguna parte de este acuerdo tiene la intención de otorgar a cualquiera de las partes un interés de propiedad sobre los registros, la propiedad intelectual o la relación con el cliente de la otra empresa.

4B. Asistencia del Socio

Socio colaborará con las solicitudes razonables de Cybrid para asistencia en cualquier investigación o problema de cumplimiento (por ejemplo, KYC/KYB), u otras consultas de usuarios finales, en la medida en que Socio esté legalmente capacitado para asistir, pero cualquier asistencia se prestará sin garantía de ningún tipo por parte de Socio.

4C. Comunicaciones de Paso

Si Cybrid proporciona un mensaje a un usuario final a través de la plataforma de Socio, entonces Socio no modificará el contenido de ningún mensaje o dato enviado.

4D. Datos Recopilados a Través de la Integración para Cybrid

La confidencialidad de la información enviada a Cybrid por los usuarios finales es importante y, en algunos casos, un requisito legal para Cybrid. Socio podrá recopilar datos en nombre de Cybrid y transmitir esos datos a Cybrid como parte de una integración, y todos esos datos serán propiedad de Cybrid y no serán guardados, copiados ni retenidos de ninguna manera por Socio. Lo anterior no tiene la intención de limitar el derecho de Socio a utilizar sus propios datos para sus propios fines.

4E. Acuerdo de Usuario Final

A solicitud de Cybrid, siempre que la integración no opere ya de esta manera, Socio hará que su integración con Cybrid funcione de manera que el usuario final acepte el acuerdo de usuario final de Cybrid antes de acceder a cualquier funcionalidad ofrecida por Cybrid.

4F. Divulgación de Información del Socio Cuando Sea Necesario

Cybrid podrá divulgar información sobre el Socio, en la medida en que sea necesario para realizar una transacción, responder a una revisión de una transacción (por parte de un socio bancario, regulador gubernamental o proveedor de Cybrid que tenga necesidad de conocer), o cumplir con una obligación legal que Cybrid haya contraído, sin perjuicio de cualquier otra cláusula de este acuerdo.

4G. Ofertas de Servicio Sujetas a Cambios

Cybrid tendrá derecho a cambiar sus llamadas a la API, los detalles de los servicios y descontinuar parte o la totalidad de una oferta, siempre que no haya un cambio sustancial en la naturaleza general de los servicios contratados entre Cybrid y Socio según lo reflejado en el Formulario de Pedido.

5A. Concesión de Licencia de Propiedad Intelectual al Socio

Socio tendrá derecho a utilizar toda la documentación, bibliotecas, ejemplos de código y otros materiales proporcionados por Cybrid únicamente con el propósito de permitir el cumplimiento de este acuerdo, y todos dichos materiales se licenciarán de forma mundial, libre de regalías, no sublicenciable, intransferible, no exclusiva y revocable. Para mayor claridad; Socio no tendrá derecho a redistribuir ninguno de los materiales antes mencionados, salvo como parte de la integración ofrecida por Cybrid.

5B. Manejo Seguro de las Credenciales de Acceso del Socio

Socio mantendrá seguras sus credenciales de acceso y será responsable de cualquier modificación de cuenta, acceso o solicitud enviada utilizando sus credenciales que sea realizada por un empleado, director, funcionario, agente, contratista o cualquier otra persona a quien Socio haya otorgado acceso, o cualquier persona a la que no se le haya otorgado acceso, cuando el acceso se haya obtenido por inadvertencia, seguridad deficiente o divulgación indebida a un tercero por parte de Socio (por ejemplo, ingeniería social). Socio informará de inmediato a Cybrid si descubre un error en los permisos establecidos para las credenciales de Socio. Socio se asegurará de que cualquier persona que utilice sus credenciales en su nombre esté debidamente capacitada en medidas de seguridad, tenga necesidad de conocer la información y esté sujeta a requisitos de confidencialidad vinculantes al menos tan estrictos como los de este acuerdo.

5C. Revisiones de Seguridad

Cybrid tendrá derecho a revisar las prácticas y procedimientos de seguridad de Socio (previa solicitud razonable y con aviso anticipado) y a visitar las instalaciones pertinentes, con un acompañante de Socio, para evaluar todos los procesos y controles de seguridad aplicables. Cualquier observación, hallazgo y nota se mantendrá bajo estricta confidencialidad. Si se observan deficiencias aparentes, las partes trabajarán juntas para comprender la naturaleza de la deficiencia y crear un plan de acción para resolverla.

5D. Datos Seguros del Sistema

Cybrid proporcionará a Partner acceso a los datos (en forma de informes, paneles de control, respuestas de API, datos recopilados de formularios, datos de clientes, información de identificación personal, etc., todos los cuales son “Secure System Data”). Partner no utilizará ningún Secure System Data para sus propios fines de marketing, y no extraerá, copiará, transmitirá ni redistribuirá ningún Secure System Data, salvo con el permiso por escrito de Cybrid. Lo anterior no tiene la intención de limitar el derecho de Partner a utilizar sus propios datos de clientes.

6A. Causales de Rescisión

Este acuerdo comenzará y finalizará en la fecha especificada en el Order Form a menos que cualquiera de las partes lo rescinda de acuerdo con lo siguiente:

La terminación por cualquiera de las razones anteriores será sin ninguna responsabilidad, costo o penalización para ninguna de las partes, pero no eximirá el pago de los montos adeudados (sujeto a derechos de compensación).

6B. Suspensión de Servicios en Lugar de Terminación

Si ocurre algún evento que califique como un evento de terminación según la lista anterior, y Cybrid tuviera el derecho de terminar, entonces podrá, a su entera discreción, decidir suspender el servicio en espera de una investigación adicional, y no estará obligado a proporcionar ningún servicio sin suspender la obligación del Socio de pagar las tarifas mensuales. Cybrid entregará prontamente una notificación al Socio explicando la naturaleza de la suspensión y cómo el Socio puede ayudar a restablecer la suspensión del servicio. Típicamente, la suspensión también se aplicará a todas las transacciones de usuarios finales relacionadas con el Socio pero Cybrid podrá continuar prestando servicio a algunos o todos los usuarios finales, a su propia discreción.

6C. Cuentas de Depósito Reembolsables Subfinanciadas

Si una Cuenta de Depósito Reembolsable no tiene fondos suficientes (es decir, es inferior al monto estipulado por Cybrid como requerido), y la deficiencia no ha sido subsanada dentro del plazo especificado, o, 2 días hábiles después de la entrega de la notificación (si no se especifica), entonces Cybrid podrá suspender el servicio como si hubiera ocurrido un evento de terminación.

6D. Tratamiento de Datos Post-Terminación

Cybrid asegurará que el Socio tenga acceso a cualquier registro, dato o sistema de informes requerido por un período de 90 días después de la terminación, a menos que hacerlo esté prohibido por la ley o por un acuerdo con un proveedor (del cual Cybrid o una de sus filiales sea parte), o Cybrid considere que representa una amenaza sustancial para la integridad de sus servicios o para su cumplimiento de sus obligaciones legales (incluidas las obligaciones de cumplimiento de sus filiales).

7. Seguridad, Inspección y Confidencialidad

7A. Aviso de Seguridad y Violación de Datos

Cada parte notificará a la otra sin demora sobre cualquier violación conocida o sospechada de su plataforma o seguridad corporativa, o de sus sistemas de datos, o cualquier acceso no autorizado conocido o sospechado a información de identificación personal (incluyendo nombres de usuario, direcciones IP e identificadores similares que puedan usarse junto con otra información para identificar a un individuo). Cualquier problema se divulgará, en la medida permitida por la ley, con suficiente detalle para permitir a la otra parte evaluar el riesgo (si lo hubiera) que se presenta.

7B. Inspección Debido a Obligaciones de Terceros o Regulatorias

Cybrid y sus filiales operan en un área altamente regulada y tienen una serie de obligaciones legales y de cumplimiento que deben satisfacerse. En consecuencia, Cybrid tendrá derecho a inspeccionar los sistemas, la documentación, los procedimientos internos, las cuentas, los estados financieros, los libros de registro y/o las oficinas (u otras instalaciones) del Socio si sospecha que ha habido un incumplimiento de este acuerdo o a solicitud de un proveedor (por ejemplo, un banco), cuando Cybrid tenga motivos para creer que una inspección ayudará a Cybrid a cumplir con sus obligaciones legales o contractuales, o ayudará en una investigación.

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Cybrid notificará, cuando sea práctico, la inspección, junto con otros detalles como la fecha, la hora, etc. Cybrid podrá compartir sus hallazgos, incluyendo cualquier documento, con terceros (o un gobierno), siempre que tengan una necesidad de conocer y estén obligados legal o contractualmente a respetar la confidencialidad de la información. Cybrid intentará minimizar la intrusión de cualquier inspección, y el asesor legal o el personal del Socio podrán supervisar cualquier inspección. Todos los datos, documentos y aprendizajes relacionados con una inspección se mantendrán confidenciales. Cuando sea posible, Cybrid delegará su derecho a inspeccionar directamente al tercero (por ejemplo, banco o regulador gubernamental), para preservar la confidencialidad.

7C. Confidencialidad

En este acuerdo, “Información Confidencial” significa cualquier información propietaria o confidencial de una parte que se divulga a la otra parte, e incluye (sin limitar la generalidad de lo anterior) planes de negocio, documentos, propiedad intelectual, conocimientos técnicos (know-how), diseños, muestras, procesos, invenciones, técnicas, fórmulas, productos, equipos, datos informáticos, contratos inteligentes, técnicas, planes, operaciones comerciales, listas de proveedores y clientes, información de precios y ganancias/pérdidas, planes de ventas o marketing, información financiera y procesos internos. Este acuerdo y cualquier detalle de precios relacionado, detalles operativos u otra información relativa al objeto de este acuerdo que no sea ampliamente conocida, también se considerará Información Confidencial. Además, toda la información del usuario final, ya sea que califique como información de identificación personal o no, se considerará Información Confidencial.

Las partes mantendrán la confidencialidad de toda la Información Confidencial (es decir, no se divulgará a terceros salvo con aprobación por escrito) por un período de al menos cinco años después de la terminación de este acuerdo.

Ninguna de las partes divulgará o distribuirá Información Confidencial a terceros, a menos que exista una necesidad válida de conocerla relacionada con el cumplimiento de una obligación o la ejecución de este acuerdo, y el tercero acepte mantener la confidencialidad de dicha Información Confidencial de conformidad con un acuerdo escrito similar a las obligaciones/protecciones de este acuerdo. Además, ninguna de las partes utilizará Información Confidencial excepto cuando sea razonablemente necesario para cumplir con sus obligaciones bajo este acuerdo y según lo permitido por este acuerdo. Sin embargo, nada en esta sección se interpretará como una prohibición para que cualquiera de las partes divulgue información a sus asesores profesionales con licencia (por ejemplo, abogados o contadores).

8. Uso Limitado de Marcas con Fines de Marketing

Cybrid podrá utilizar la “Propiedad Intelectual” del Socio (incluyendo logotipo(s), nombre(s) de marca, marca(s) registrada(s), derechos de autor, etc.) en sus materiales de marketing, únicamente con fines de marketing, a menos que el Socio notifique expresamente por escrito a Cybrid que no desea ser incluido en ningún material de marketing. Cualquier uso de la Propiedad Intelectual de Cybrid más allá de lo necesario para la integración con la plataforma de Cybrid requerirá el consentimiento por escrito de Cybrid.

9. Indemnización

9A. Propiedad Intelectual

Cybrid indemnizará al Socio contra cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual (por ejemplo, marcas comerciales o derechos de autor) proporcionada por Cybrid al Socio para su uso. El Socio indemnizará a Cybrid contra cualquier reclamo presentado por un usuario final que se relacione con el negocio del Socio y no con el negocio de Cybrid (por ejemplo, que no sea parte de la integración con Cybrid).

9B. Ejecución

Cada parte se compromete a indemnizar a la otra por cualquier costo real incurrido como resultado del impago de un Pago de Tarifa, como los costos legales incurridos para cobrar un monto adeudado, siempre que el pago tenga al menos 90 días de atraso, y que los costos reales sean razonables y proporcionales al monto adeudado y a la dificultad de cobrar dicho monto.

9C. Fallo del Proveedor de Pagos

Si un proveedor de pagos no realiza el pago según lo indicado, en relación con una o más transacciones, donde las transacciones del usuario final implican el acceso a la(s) cuenta(s) del usuario final a través de la plataforma del Socio, entonces el Socio indemnizará a Cybrid por cualquier pérdida, reembolso a usuarios finales u otros costos financieros directos. La indemnización anterior se aplicará independientemente de si el Socio seleccionó al proveedor de pagos o si lo hizo Cybrid, y de si están contratados con el Socio o con Cybrid, o si es el propio Socio.

9D. Foro de Disputas

Cada parte se compromete a indemnizar a la otra por cualquier costo (incluidos los costos legales razonables y desembolsos) incurrido debido a que cualquiera de las partes inicie un reclamo legal o un procedimiento de arbitraje en cualquier jurisdicción que no sea la expresamente prevista en este acuerdo.

10. Limitaciones de Responsabilidad

10A. Relación con los Usuarios Finales

Cybrid (y cualquiera de sus afiliadas) tendrá el derecho absoluto de decidir a qué usuarios finales prestar servicio y bajo qué términos. Cybrid (y sus afiliadas) no será considerada responsable por no prestar servicio a un usuario final, o por cualquier decisión relacionada con la eliminación de un usuario final de su base de clientes, o por cualquier decisión con respecto a la reversión de un pago, o cualquier otra interacción directa con un usuario final.

10B. Responsabilidades Regulatorias

Cybrid no será responsable (ni tendrá responsabilidad alguna) por cualquier decisión tomada por ella, o sus afiliadas, o cualquiera de sus socios regulados, que se refiera a obligaciones contra el lavado de dinero, cumplimiento de sanciones, leyes bancarias o cualquier otra responsabilidad legal (ya sea directamente responsable según la ley o indirectamente por medio de un contrato con una entidad regulada).

10C. Descargo de Responsabilidad sobre el Acceso del Usuario Final

Cybrid no será responsable de ningún costo, daño o pérdida (incluidas las ganancias perdidas o cualquier otra forma de pérdida) que se relacione con cualquier usuario final, o suspensión del servicio (ya sea del Socio o de cualquier usuario final), terminación de este acuerdo debido a un incumplimiento de este acuerdo (o sospecha de incumplimiento) de conformidad con este acuerdo, o tiempo de inactividad debido a mantenimiento, actualizaciones de servicio o cualquier otra causa técnica.

10D. Límite Agregado de Responsabilidad

La responsabilidad de cada una de las partes hacia la otra estará estrictamente limitada a un monto agregado de $5000 USD (el “Límite de Responsabilidad Agregada”). La limitación de responsabilidad anterior se aplicará a cualquier responsabilidad, sin importar su naturaleza (por ejemplo, extracontractual, contractual, legal, por negligencia, etc.), a menos que lo prohíba la ley, salvo con respecto a las exenciones que se detallan a continuación.

10E. Exenciones del Límite de Responsabilidad

El Límite de Responsabilidad Agregada no se aplicará a ninguna responsabilidad, reclamo o monto que deba pagarse (o adelantarse), incluida cualquier parte de un reclamo, que:

Crímenes financieros se entiende como un término amplio, pero incluye, sin limitar la generalidad del término, al menos: fraude, lavado de dinero, robo, piratería informática/ingeniería social con fines de lucro, y otros actos ilícitos que resulten en pérdidas financieras donde el propósito del crimen sea causar la pérdida financiera para el beneficio de un tercero.

10F. Descargo de Cierta Responsabilidad

En ningún caso ninguna de las partes será responsable ante la otra por daños consecuenciales, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o punitivos. Además, ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier reclamo por pérdida futura de ingresos, pérdida futura de ganancias anticipadas o pérdida de prestigio.

11. Interpretación, Modificaciones y Disputas

11A. No Renuncia

Ningún incumplimiento o retraso por parte de una de las partes en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de este acuerdo constituirá una renuncia a dicho derecho.

11B. Cesión

Cybrid podrá ceder este acuerdo como parte de la venta de la totalidad o la mayor parte de su negocio, o como parte de una reorganización corporativa, sin el consentimiento del Socio. El Socio no podrá ceder este acuerdo, salvo con el permiso por escrito de Cybrid.

11C. Modificación

Este acuerdo podrá ser modificado por Cybrid mediante notificación por escrito al Socio con al menos 10 días hábiles de antelación a la fecha de entrada en vigor de la modificación. Si el Socio no está de acuerdo con una modificación propuesta, deberá notificar por escrito su rechazo a la modificación dentro del plazo de 10 días hábiles; de lo contrario, esta entrará en vigor. Al recibir una notificación de rechazo, Cybrid tendrá el derecho (pero no la obligación) de rescindir el acuerdo sin ninguna compensación, responsabilidad o pago adicional al Socio (que no sea un Pago de Tarifa). El Socio no podrá modificar este acuerdo.

11D. Acuerdo Completo

Este es el acuerdo completo entre las partes (incluyendo cualquier Formulario de Pedido u otros términos y condiciones relacionados), y reemplaza cualquier otro entendimiento o acuerdo.

11E. No Dependencia

Solo los términos expresos de este acuerdo serán vinculantes para las partes, y las partes reconocen mutuamente que no han confiado en ninguna representación o declaración que no sea la expresamente establecida en los términos escritos de este acuerdo.

11F. Ley Aplicable

Este acuerdo, y cualquier disputa relacionada con él, se regirá por las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá.

11G. Elección de Foro

Las partes acuerdan resolver exclusivamente cualquier disputa en los tribunales de la Ciudad de Toronto, Ontario, Canadá. Ambas partes acuerdan no impugnar la validez o la aplicabilidad de cualquier decisión emitida o la ejecución de una decisión en otra jurisdicción.

11H. Notificaciones Legales por Correo Electrónico

Se deberá notificar a Cybrid por correo electrónico a legal@cybrid.app. Las notificaciones al Socio podrán enviarse por correo electrónico a una dirección de correo electrónico designada para notificaciones proporcionada por el Socio o, si no se proporciona ninguna, a la(s) dirección(es) de correo electrónico utilizada(s) habitualmente por el Socio para comunicarse con Cybrid.